Notre client
Secteur d'activité
Notre Client, un grand groupe international qui possède 10 sites industriels en France, est un acteur européen majeur de la conception et de la fabrication de chaudières et pompes à chaleur multi-énergies pour le grand public
Industrie manufacturière
CONTEXTE & PROBLEMATIQUES CLIENTS
- Un manque de sensibilité dans les équipes Projets au sujet de l’intérêt et de l’utilité de la démarche AMDEC
- Un outil jugé complexe et difficile à mettre en œuvre par les collaborateurs de l’entreprise
- Une insuffisance et inhomogénéité des compétences AMDEC chez les chargés de missions Qualité
- Des pratiques non homogènes d’un Projet à l’autre
OBJECTIFS CLIENTS
- Développer de nouveaux produits plus rapidement et ‘bons du premier coup’ grâce à l’utilisation systématique de l’AMDEC pour le développement du produit & du process ainsi que chez les fournisseurs
- Faire monter en compétences AMDEC les équipes de chargés de missions & référents Qualité, aussi bien ceux en charge du suivi du Développement Produit, du Process ou des Fournisseurs (composants achetés)
- Standardiser les pratiques des chargés de missions Qualité d’un Projet à un autre
- Déployer les nouveaux Standards d’Analyse Fonctionnelle et d’AMDEC, ainsi que les AMDEC Générique
ACTIVITES MENÉES PAR NOTRE CONSULTANT DURANT LA MISSION
- Construction d’un module de formation sur mesure (terminologie, reprise des pratiques/méthodes/trames existantes dans l’entreprise…)
- Animation d’un groupe de travail réunissant les différents utilisateurs & contributeurs de l’outil AMDEC pour identification des attentes/interrogations/difficultés existantes des différentes parties prenantes de l’Equipe Projet vis-à-vis de l’outil et son usage
- Animation d’un e session de formation collective réunissant tous les chargés de missions qualité
- Coaching individuel sur site des chargés de missions qualité lors de la mise en pratique de l’outil (préparation sessions, binômage en sessions sur projet en cours, feedback constructif post sessions….)
Les résultats obtenus en quelques chiffres
1
Formation théorique sur mesure
7
Collaborateurs accompagnés pour la mise en pratique de l’outil
18
Demi-Journées de Coaching individuel